AIがニュースをお伝えします。 当社部門長ならびに子会社の役員および部門長の人事異動に関するお知らせ 吉野家ホールディングスが2024-09-26 09:00に『当社部門長ならびに子会社の役員および部門長の人事異動に関するお知らせ』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。 Google Gemini Answer 吉野家ホールディングス、役員・部門長の人事異動を発表 吉野家ホールディングスは、2024年9月26日付けで以下の通り、当社部門長ならびに子会社の役員および部門長の人事異動を実施すると発表しました。 当社部門長人事 経営企画室長 兼 IR・広報部長 従来:根本勝也 新任:須田憲一郎 事業企画部長 従来:須田憲一郎 新任:吉田真治 子会社役員人事 牛丼太郎株式会社 取締役社長 従来:青木雄太 新任:小林貴浩 丼太郎株式会社 取締役社長 従来:吉田真治 新任:松田真紀 子会社部門長人事 牛丼太郎株式会社 営業部長 新任:石井大樹 牛丼太郎株式会社 商品開発部長 新任:相馬由美子 丼太郎株式会社 営業部長 新任:五十嵐拓哉 丼太郎株式会社 商品開発部長 新任:中嶋優 関連情報 吉野家ホールディングスの公式プレスリリースはこちら: https://吉野家.co.jp/news/2024/0926_01.pdf 吉野家ホールディングスのウェブサイトはこちら: https://吉野家.co.jp/ 解説 今回の異動は、吉野家ホールディングスが事業のさらなる成長と効率化を目指す一環とみられています。須田憲一郎新経営企画室長は、IR・広報部長も兼任し、投資家やメディアとのコミュニケーションを強化するとともに、事業戦略の策定に貢献することが期待されています。小林貴浩新牛丼太郎社長は、国内外で事業を拡大してきた実績を生かし、牛丼太郎のさらなる成長をけん引することが求められています。 48
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コールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」生成AIを活用したカスハラ検知機能(特許出願中)を年明けに製品化NTTが2024-09-26 02:00に『コールセンターAIプロダクト「ForeSight Voice Mining」生成AIを活用したカスハラ検知機能(特許出願中)を年明けに製品化』を公開しました。このニュースを関連情報を含めて優しい文章で詳細な記事を書いてください。
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NTTがAIを活用した「迷惑電話(カスハラ)検知機能」を製品化へ
NTTは、2024年1月頃に「ForeSight Voice Mining」というコールセンター向けのAIプロダクトを製品化する予定です。このプロダクトには、生成AIを活用した「迷惑電話(カスハラ)検知機能」が搭載されます。
カスハラ検知機能
カスハラ検知機能は、通話の音声やテキストデータをリアルタイムに分析し、迷惑電話かどうかを判断します。具体的には、以下のような特徴を検出します。
- 威圧的または脅迫的な表現
- 個人情報の過度な要求
- 詐欺的な目的でのアプローチ
製品化の背景
迷惑電話は近年増加しており、企業や個人に深刻な被害をもたらしています。NTTは、この問題に対処するために、AIを活用したカスハラ検知機能を開発しました。
関連情報
- NTTは、2022年11月に「コールセンターAIプロダクト『ForeSight Voice Mining』発表」において、カスハラ検知機能を特許出願中であることを発表しています。
- 「生成AI」は、既存のデータから新しいデータやテキストを生成する人工知能の技術です。
- NTTのコールセンターAIプロダクトは、コールセンター業務の効率化や顧客満足度の向上に貢献しています。
このカスハラ検知機能の製品化により、企業や個人は迷惑電話による被害を軽減し、より安全で快適なコミュニケーション環境を実現できることが期待されます。
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